تطبيق جيني هو أحد التطبيقات الرائدة في مجال خدمات النقل وتوصيل الطلبات في المنطقة العربية، ويتيح للمستخدمين العديد من الخدمات التي تجتمع في مكان واحد من خدمات التنقل وطلب السيارات وطلب التوصيل من متاجر متنوعة مباشرة إلى باب المنزل. إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمات تطبيق جيني، فسأرشدك خطوة بخطوة حول كيفية التسجيل كمستخدم عادي. سنناقش في هذا الموضوع عملية التسجيل بالتفصيل لضمان أنك تبدأ رحلتك مع جيني بسهولة ويسر.
الخطوة الأولى: تحميل التطبيق
أول خطوة في عملية التسجيل هي تحميل تطبيق جيني على هاتفك الذكي. التطبيق متاح لكل من أنظمة التشغيل iOS وأندرويد.
الخطوة الثانية: فتح التطبيق
بعد الانتهاء من تحميل التطبيق وتثبيته على هاتفك، افتحه لبدء عملية التسجيل. ستظهر لك شاشة البداية مع خيارات تسجيل الدخول أو التسجيل كمستخدم جديد.
الخطوة الثالثة: إنشاء حساب جديد
لإنشاء حساب جديد، اتبع الخطوات التالية:
اختيار التسجيل: اضغط على خيار "التسجيل" أو "إنشاء حساب جديد".
إدخال البيانات الشخصية: ستطلب منك الشاشة التالية إدخال بعض المعلومات الشخصية الأساسية. يجب عليك إدخال:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف المحمول
كلمة المرور (تأكد من اختيار كلمة مرور قوية تحتوي على حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز لزيادة الأمان)
قبول الشروط والأحكام: بعد إدخال المعلومات، سيطلب منك قبول شروط وأحكام استخدام التطبيق. تأكد من قراءة الشروط بعناية قبل الموافقة.
التحقق من رقم الهاتف: ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق على رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله. قم بإدخال هذا الرمز في التطبيق للتحقق من صحة رقم هاتفك.
الخطوة الرابعة: تخصيص الحساب
بعد التحقق من رقم الهاتف، ستنتقل إلى شاشة تخصيص الحساب. هنا يمكنك إضافة معلومات إضافية مثل:
عنوان التوصيل: يمكنك إدخال عنوان منزلك أو أي عنوان آخر ترغب في أن تصل إليه الطلبات.
طريقة الدفع: يمكنك اختيار إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم مباشرة إلى حسابك لسهولة الدفع عند الطلب.
الخطوة الخامسة: استعراض المتاجر والخدمات
بعد الانتهاء من إعداد الحساب، يمكنك الآن استعراض المتاجر والخدمات المتاحة على تطبيق جيني. التطبيق يتيح لك تصفح مجموعة واسعة من المتاجر من مختلف الفئات، مثل:
المطاعم
السوبرماركت
الصيدليات
متاجر الإلكترونيات
يمكنك البحث عن المتاجر أو الخدمات المطلوبة باستخدام شريط البحث أو تصفح الفئات المختلفة.
الخطوة السادسة: طلب التوصيل
بمجرد العثور على المتجر أو الخدمة التي ترغب فيها، يمكنك إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك. بعد الانتهاء من التسوق، توجه إلى صفحة الدفع واتبع الخطوات التالية:
مراجعة الطلب: تحقق من العناصر المضافة إلى سلة التسوق وتأكد من صحتها.
اختيار عنوان التوصيل: تأكد من اختيار العنوان الصحيح لتوصيل الطلب.
اختيار طريقة الدفع: اختر الطريقة التي ترغب في الدفع بها، سواء كانت بطاقة ائتمان أو نقدًا عند الاستلام.
تأكيد الطلب: بعد التأكد من جميع التفاصيل، اضغط على زر "تأكيد الطلب".
الخطوة السابعة: متابعة الطلب
بعد تأكيد الطلب، يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال التطبيق. ستتلقى إشعارات تحديث حول حالة الطلب وموعد وصوله. يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء في حالة وجود أي استفسارات أو مشكلات.
الخطوات المتبعة لطلب سيارة من جيني
عند فتح التطبيق سيطلب منك السماح للوصول إلى موقعك الحالي. قم بالموافقة ليتمكن التطبيق من تحديد موقعك بدقة.
إدخال الوجهة: بعد تحديد موقعك الحالي، ستحتاج إلى إدخال الوجهة التي ترغب في الذهاب إليها. يمكنك كتابة العنوان يدوياً أو اختيار الموقع من الخريطة.
الخطوة الثالثة: اختيار نوع السيارة
تطبيق جيني يقدم مجموعة متنوعة من السيارات لتناسب احتياجاتك المختلفة. بعد إدخال الوجهة، سيعرض لك التطبيق أنواع السيارات المتاحة، مثل:
اقتصادية: مناسبة للتنقلات اليومية بأسعار معقولة.
فاخرة: لرحلات أكثر راحة وفخامة.
عائلية: للرحلات التي تحتاج إلى مساحة أكبر للعائلة والأمتعة.
اختر النوع الذي يناسبك بناءً على احتياجاتك وميزانيتك.
الخطوة الرابعة: تأكيد الطلب
مراجعة التفاصيل: قبل تأكيد الطلب، تأكد من صحة المعلومات المدخلة مثل موقع الالتقاط والوجهة ونوع السيارة.
إضافة ملاحظات: إذا كان لديك أي ملاحظات خاصة للسائق (مثل معلم محدد بالقرب من مكان الالتقاط)، يمكنك إضافتها في هذه المرحلة.
تأكيد الطلب: بعد مراجعة جميع التفاصيل، اضغط على زر "تأكيد الطلب".
الخطوة الخامسة: انتظار السيارة
بعد تأكيد الطلب، سيظهر لك التطبيق معلومات حول السيارة والسائق:
اسم السائق وصورته: لتتمكن من التعرف عليه.
رقم السيارة: لتحديد السيارة بسهولة.
وقت الوصول المتوقع: لتعرف متى تصل السيارة إلى موقعك.
يمكنك متابعة مسار السيارة في الوقت الفعلي عبر الخريطة داخل التطبيق.
الخطوة السادسة: الركوب والدفع
الركوب: عند وصول السيارة، تحقق من المعلومات المطابقة (رقم السيارة واسم السائق) قبل الركوب.
الدفع: بعد الوصول إلى وجهتك، يمكنك الدفع إما نقدًا أو عبر البطاقة الائتمانية المسجلة في حسابك على التطبيق.
الخطوة السابعة: تقييم الخدمة
بعد انتهاء الرحلة، سيطلب منك التطبيق تقييم الخدمة التي تلقيتها. قم بتقييم السائق والخدمة بشكل عام، وأضف أي تعليقات قد تساعد في تحسين الخدمة في المستقبل.
نصائح إضافية
التأكد من التغطية: تأكد من أن الخدمة متاحة في منطقتك. تغطية تطبيق جيني قد تختلف من مدينة لأخرى.
التحقق من العروض: تحقق من العروض الترويجية والكوبونات التي قد تكون متاحة لتوفير المال.
الاتصال بالدعم: إذا واجهتك أي مشكلات، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر التطبيق للحصول على المساعدة الفورية.
نهاية تطبيق جيني يجعل عملية التنقل وطلب التوصيل سهلة ومريحة. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك التسجيل والاستفادة من خدمات التطبيق بكل يسر. سواء كنت تحتاج إلى إجراء رحلة أو طلب وجبة سريعة، أو مشتريات من السوبرماركت، أو أدوية من الصيدلية، فإن جيني هو الحل الأمثل لتلبية احتياجاتك اليومية.
06/07/2024 11:26
