تطبيق RTA Dubai – دليلك الشامل للتنقل والمواصلات في دبي
تعرف على خدمات هيئة الطرق والمواصلات في دبي: مترو دبي، ترام دبي، الحافلات، سيارات الأجرة، سالك، المواقف، دفع المخالفات، وتجديد رخصة القيادة عبر التطبيق.
- ما هي هيئة الطرق والمواصلات (RTA)؟
- ما هو تطبيق RTA Dubai ولماذا أستخدمه؟
- طريقة تحميل التطبيق واستخدامه لأول مرة
- شرح الواجهة الرئيسية للتطبيق
- المواصلات العامة في دبي عبر التطبيق
- تجديد رخصة القيادة في دبي عبر التطبيق
- دفع المخالفات وتجديد المركبة
- دفع رسوم المواقف وحجز المواقف الذكية
- مزايا إضافية ولماذا التطبيق الأفضل
- أسئلة شائعة
ما هي هيئة الطرق والمواصلات (RTA)؟
هيئة الطرق والمواصلات في دبي هي هيئة حكومية مستقلة تأسست عام 2005، وتتولى التخطيط والتنفيذ والإدارة الشاملة لمشاريع النقل والمرور في الإمارة. تشمل مسؤولياتها تطوير شبكة المواصلات العامة في دبي مثل مترو دبي وترام دبي وحافلات دبي وسيارات الأجرة، وإدارة مواقف دبي، وتقديم خدمات مثل تجديد رخصة القيادة ودفع المخالفات، وذلك ضمن رؤية مدينة ذكية ومستدامة.
ما هو تطبيق RTA Dubai ولماذا أستخدمه؟
تطبيق RTA Dubai هو منصة رسمية مجانية تُمكّنك من إدارة تنقلك وخدماتك المرورية في مكان واحد: معرفة المواصلات القريبة، التخطيط للرحلة، حجز التذاكر، دفع رسوم المواقف، شحن سالك، دفع المخالفات، وتجديد الرخص بسرعة وأمان.
معلومات الرحلات
يعرض التطبيق الوقت المقدر للوصول، والتنبيهات عند الازدحام أو الحوادث، بالإضافة إلى حالة الطقس، لتختار المسار الأمثل.
تكامل شامل
تكامل بين مترو دبي وترام دبي والحافلات وسيارات الأجرة والمواقف وسالك في واجهة واحدة سهلة.
طريقة تحميل التطبيق واستخدامه لأول مرة
- افتح متجر بلاي أو App Store وابحث عن RTA Dubai.
- ثبّت التطبيق وانتظر اكتمال التثبيت.
- افتح التطبيق واختر اللغة المناسبة (العربية/الإنجليزية).
- اسمح بالوصول إلى موقعك الجغرافي لاقتراح أقرب وسائل النقل.
- ابدأ من الواجهة الرئيسية واستعرض الخدمات.
ملاحظة: تفعيل الموقع الجغرافي يساعد على اقتراح أقرب محطة مترو دبي أو ترام دبي أو خطوط الحافلات بدقة.
شرح الواجهة الرئيسية للتطبيق
شاشة التحكم
تجميع لكل الاختيارات الأساسية والتحكم السريع بخدمات تطبيق RTA.
سالك (Salik)
عرض الرصيد وإعادة الشحن والاطلاع على نقاط وأكشاك الخدمة بسهولة.
المواقف
دفع رسوم مواقف دبي، البحث عن موقف، وحجز المواقف الذكية، مع سجل مفصل للمعاملات.
السائقون والترخيص
تمارين فحص المعرفة، تجديد رخصة القيادة، وطلب بدل فاقد للرخص.
المركبات والمخالفات
دفع المخالفات دبي، تجديد بطاقة المركبة، واستخراج بدل فاقد.
المواصلات العامة في دبي عبر التطبيق
يوفر التطبيق أدوات عملية لاستخدام شبكة النقل المتقدمة في دبي:
- مترو دبي: معرفة أقرب محطة، تتبع مسارات الخطوط، احتساب زمن الرحلة، وشراء التذاكر رقمياً.
- ترام دبي: بدائل مسارية فعالة للمناطق الساحلية والسكنية المتصلة بالمترو.
- حافلات دبي: تغطية واسعة لجميع الأحياء مع مخططات زمنية محدثة.
- سيارات الأجرة: طلب تاكسي مباشرة من التطبيق مع تتبع الوصول وتقدير التكلفة.
تجديد رخصة القيادة في دبي عبر تطبيق RTA
تُعد خدمة تجديد رخصة القيادة دبي من أكثر الخدمات استخدامًا داخل التطبيق. يمكنك إنجاز المعاملة كاملة عبر الهاتف دون زيارة مراكز الخدمة.
خطوات التجديد:
- فتح تطبيق RTA Dubai.
- الدخول إلى السائقون والترخيص ← تجديد رخصة القيادة.
- إدخال البيانات الشخصية ورقم الرخصة.
- إرفاق فحص النظر من مركز معتمد إذا كانت الرخصة منتهية منذ مدة.
- الدفع الإلكتروني (بطاقة/محفظة).
النتيجة: إصدار رخصة رقمية فورية يمكن استخدامها لحين استلام النسخة المطبوعة، مع تنبيهات قبل انتهاء الصلاحية لاحقًا.
دفع المخالفات وتجديد المركبة
أدخل بيانات المركبة لعرض المخالفات المرورية ودفعها فورًا بشكل آمن. كما يمكنك تجديد بطاقة تسجيل المركبة أو استخراج بدل فاقد بخطوات بسيطة.
- دفع المخالفات دبي بطرق دفع متعددة.
- عرض السجل التاريخي للمدفوعات والمعاملات.
- استلام إيصالات رقمية للرجوع إليها.
دفع رسوم المواقف وحجز المواقف الذكية
اختر المنطقة والمدة وادفع إلكترونيًا، وتابع سجل معاملاتك. يسهّل التطبيق العثور على موقف شاغر، مع دعم المواقف الذكية في المناطق الحيوية.
- اختيار موقع الموقف والمدة.
- تأكيد وسيلة الدفع.
- استلام تأكيد فوري وإمكانية تمديد الوقوف من الهاتف.
مزايا إضافية ولماذا التطبيق الأفضل
- سهولة الاستخدام: واجهة واضحة وسريعة الاستجابة.
- تغطية شاملة: جميع خدمات النقل العام والخاص في منصة واحدة.
- تحديثات فورية: حالة الازدحام والحوادث والطقس لحظيًا.
- تكامل كامل: من مترو دبي إلى سالك والمواقف وتجديد الرخص.
أسئلة شائعة
هل التطبيق مجاني؟
نعم، تطبيق RTA Dubai مجاني، وتُدفع فقط رسوم الخدمات مثل تذاكر المترو أو رسوم المواقف أو معاملات التجديد.
هل أستطيع شحن سالك عبر التطبيق؟
بكل سهولة؛ يمكنك عرض الرصيد وإعادة الشحن واستخدام طرق دفع متعددة.
هل يدعم التطبيق اللغة العربية؟
نعم، يدعم العربية والإنجليزية مع واجهة RTL مريحة.
